1. Thanh toán tiền mặt

1.1 Thanh toán tại địa chỉ của khách hàng

Khi ký hợpđồng Internet với FPT, Quý khách vui lòng báo với nhân viên vềđịa chỉđóng cước. Ví dụ:địa chỉ lắpđặt, địa chỉcơ quan,địa chỉ khác...Nhân viên thu ngân
FPT Telecom sẽ tới thu cước vào ngày mùng 3 đến ngày15 hàng tháng bằng máy POS hoặc Hóa đơn.

Bạn đang xem: Thanh toán cước internet fpt online

Phí thu cướctại địa chỉ khách hàng:

+ Tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh: 8.000đồng/hoáđơn.

+ Các tỉnh thành khác: 5.000đồng/hoá đơn.

Sau ngày 16 hàng tháng,Quý khách chưa thanh toán cước sẽ bị tạm ngưng cung cấp dịch vụ, và phải qua quầy giao dịch của FPT Telecomđểđóng cước.

Khi bị ngưng do chưa thanh toán cước, có thể gia hạn thêm một ngày bằng cách gọi 19006600 nhánh 2.

+ Lần đầu (1 ngày): Miễn phí

+ Lầnthứ2 (1 ngày): Phí 25.000 đồng

+ Lầnthứ 3 (1 ngày): Phí 50.000 đồng.

1.2Thanh toán tại quầy

- Tại
Văn phòng giao dịch của FPT Telecom vào giờ hành chính từ thứ 2 đến chủ nhật (8h-11h15, 14h-17h15)

- Tại địa chỉ của FPT Shop: Tra cứu địa chỉ tại http://fptshop.com.vn/cua-hang

- Tại cửa hàng Điện Máy Xanh: Tra cứu địa chỉ tạihttps://www.dienmayxanh.com/he-thong-sieu-thi-dien-may

- Tại cửa hàng Thế giới di động: Tra cứu địa chỉ tạihttps://www.thegioididong.com/he-thong-sieu-thi-the-gioi-di-dong

- Tại ngân hàng: ACB, Agribank, Đông Á, Eximbank, MB, Nam Á, Sacombank, SCB, SCVN,Tienphongbank, Vietcombank.

- Tại cửa hàng Payoo: Tra cứu địa chỉ tạihttps://www.payoo.vn/diem-giao-dich

- Tại cửa hàng Momo: Tra cứu địa chỉ tạihttps://momo.vn/scoretransaction/indexsearch1

2. Thanh toán bằng tài khoản ngân hàng

2.1 Thanh toán bằng Auto banking (trừ tiền tự động)

Đăng ký tại ngân hàng: ACB, Agribank, Đông Á, Eximbank,Nam Á, MB, Sacombank, SCB, SCVN, Tienphongbank, Vietcombank.

2.2 Thanh toán tại các ATM

Chuyển khoản tại mục "TT. Phí dch vụ", chọn "FPT Telecom"

2.3Thanh toán bằng Internet Banking (ebank/ngân hàng trực tuyến)

- Thanh toáncướcở mục "Thanh toán hoáđơn" => Internet => FPT Telecom => Nhập Mã khách hàng =>OK => hiện ra số tiền cần thanh toán => OK => Nhập mã OTP để hoàn tất thanh toán.

Danh sách 26 ngân hàng có tích hợp thanh toán cước Internet trực tuyến: AB Bank, ACB, Agribank, Bắc Á,Đại Á,ĐôngÁ,Exim Bank,GP Bank,HD Bank, Indovina Bank,Maritimebank, MB Bank,NamÁ, Navi bank, Phương
Đông, PG Bank, Sacombank,Sài Gòn Bank, Techcombank, Tienphongbank, VIB, ViệtÁ,Vietcombank, Vietinbank, VP Bank, Viet Bank

Thanh toán cước internet qua ebank của Tienphongbank


Nhiều khách hàng đã chuyển qua thanh toán cước qua chuyển khoản ngân hàng, vừa không mất phí dịch vụ, vừa chủ động được thời gian. Hiện nay
FPT Telecom đã tích hợp thanh toán trên nhiều ngân hàng trực tuyến, giúp khách hàng thuận tiện hơn khi thanh toán cước internet.
*
Thanh toán cước intermet qua i
Banking của Vietcombank

- Chuyển khoản trực tiếp quasốtài khoản của công ty FPT Telecom

- Thanh toán qua Vban:https://www.vban.vn

- Thanh toán qua Payoo:https://www.payoo.vn/dich-vu/thanh-toan-hoa-don#

- Thanh toán qua VTC 365:https://365.vtc.vn/dich-vu-393/cuoc-internet-402/212

2.4 Thanh toán bằng SMS Banking

-Hướng dẫn thanh toán cước Internet của FPT bằng SMS bankingcủa ngân hàng Agribank, Đông Á, Nam Á, Techcombank.

2.5 Thanh toán bằng ứng dụng apps trên điện thoại smartphone

- Ứng dụng Mobile banking của các ngân hàng:Agri
Bank,BIDV,Eximbank,HDBank,MB Bank,Nam ÁBank,OCB Bank,Pvcombank,Sacombank,SCB,Sea
Bank,SHB Bank,Techcombank,VIB Bank,Vietcapitalbank

- Các ứng dụng ngân hàng khác:Payoo,Momo,VTC 365,Moca

- Ứng dụng
Hi FPTcủa FPT Telecom (Hi FPTcòn có các tính năng khác như: Báo hỏng;Tra cứu cước Internet và Truyền hình FPT; Tra cứu lưu lượng; Quản lý thông tin hợp đồng; Tìm kiếm các địa điểm thanh toán cước gần nhất và Lịch phát sóng các chương trình Truyền hình FPT)

Các hình thức thông báo cước:

FPT Telecom thông báo cước đến quý Khách hàng hàng tháng qua một trong những kênh sau:

- Tin nhắn: Quý khách vui lòng đăng ký số điện thoại di động để nhận tin nhắn thông báo cước phí.

- Thông báo cước khi thu cước tại nhà.

3. Đăng ký thông tin trực tuyến

Quý khách hàng có nhu cầu thanh toán cước internet FPT, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 19006600 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau:


4. Tư vấn và giải đáp thắc mắc

• Câu hỏi: Hàng tháng em đang có nhân viên qua nhà thu cước giờ muốn chuyển hình thức thành thanh toán tại quầy giao dịch thì phải qua đâu làm thủ tục ạ?

&r
Arr; Trả lời: Bạn có thể gọiđiện tới tổng đài 19006600 nhấn phím 2 để được hỗ trợ hoặc trực tiếp tới các điểm giao dịch của FPT để làm thủ tục

• Câu hỏi: Hàng tháng em thanh toán cước ở FPT Shop cũng được đúng không ạ? Bên mình phảithanh toán cước trước ngày bao nhiêu hàng tháng ạ?

&r
Arr; Trả lời: Cảm ơn bạnđã sử dụng dịch vụ FPT trong thời gian qua, bạn hoàn toàn có thể thanh toán cước tại FPT Shop, để tranh gián đoạn dịch vụ bạn nên thanh toán cước trước ngày 20 hàng tháng

• Câu hỏi: Em đang dùng mạng bên mình thanh toán cước từng tháng có thu ngân qua nhà thanh toán giờ em chuyển qua thanh toán online nhưng vẫn bị mất 5.500 VNĐ tiền phí thì phải làm sao ạ?

&r
Arr; Trả lời: Xin lỗi vì sự cố bạn đang gặp phải, bạn vui lòng liên hệ tới tổng đài CSKH 19006600 để được cập nhật lại phí thu cước nhé

FPT Telecom đang là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ Internet hàng đầu Việt Nam hiện nay với đa dạng các tiện ích. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, FPT có hỗ trợ thanh toán cước Internet qua nhiều hình thức khác nhau, từ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho đến thanh toán online. Trong bài viết này, Zalo
Pay sẽ hướng dẫn bạn 4 cách thanh toán cước Internet FPT đơn giản mà ai cũng thực hiện được.

Giới thiệu về FPT Telecom và mạng lưới Internet cáp quang FPT

*

FPT Telecom là tên viết tắt của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT, là thành viên của tập đoàn FPT chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ về công nghệ thông tin lớn nhất tại thị trường Việt Nam. Thành lập năm 1997, đến nay FPT Telecom đã có gần 90 chi nhánh với hơn 9500 nhân viên và 300 văn phòng giao dịch trên 59 tỉnh thành quốc nội. Ngoài ra, FPT Telecom cũng đã và đang có mặt tại thị trường nước ngoài với 13 chi nhánh tại Campuchia và Myanmar.

Mạng lưới Internet cáp quang FPT đang triển khai là mạng FTTH, đây đang là công nghệ kết nối viễn thông tiên tiến nhất trên thế giới. FTTH sử dụng đường truyền dẫn hoàn toàn bằng cáp quang từ nhà cung cấp dịch vụ đến thiết bị của người dùng với tốc độ truyền tải dữ liệu Internet (download/upload) ngang bằng nhau. Do đó, mạng internet FPT được sử dụng rất ổn định, ít khi bị giật mạng.

Làm thế nào để tra cứu cước phí Internet FPT?

*

Để có thể biết được số tiền cước Internet FPT cần chi trả, bạn có thể tra cứu cước phí bằng 1 trong những cách sau:

Tra cứu qua tổng đài FPT: Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng FPT: 1900 6600 (bấm phím số 2) để tra cước phí hoặc để giải đáp các thắc mắc một cách dễ dàng.Tra cứu bằng phần mềm Hi FPT: Đây là phần mềm dành riêng để chăm sóc khách hàng dùng dịch vụ Internet của FPT. Chỉ cần tải về máy là khách hàng đã có thể dễ dàng tra gói cước của mình về thông tin hợp đồng, thanh toán tiền cước, thông báo lỗi phần mềm, kiểm tra lưu lượng gói cước,...Truy cập trang thành viên của FPT: Bạn truy cập vào trang web này, sau đó nhập số điện thoại/số hợp đồng hoặc mã khách hàng rồi điền mật khẩu để đăng nhập vào hệ thống. Tại đây bạn có thể kiểm tra lưu lượng truy cập, kiểm tra thông tin hợp đồng, thanh toán hóa đơn hay báo hỏng,...

Các hình thức thanh toán Internet FPT đơn giản nhất hiện nay

*

Khách hàng có thể thanh toán cước Internet FPT bằng tiền mặt hoặc trực tuyến với các hình thức thanh toán siêu đơn giản như:

1. Đăng ký thu tiền mạng FPT tại nhà

Khi ký hợp đồng dịch vụ với FPT, thông thường nhân viên FPT sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin về địa chỉ đóng cước. Nếu bạn muốn được thu cước ngay tại địa chỉ của mình mà không cần phải đến quầy thanh toán thì nhân viên của FPT sẽ đến nhà thu tiền vào ngày 3 cho đến ngày 15 hàng tháng (bằng máy POS hoặc hóa đơn). Tuy nhiên với hình thức này, khách hàng sẽ phải mất phí như sau:

Phí 8000đ/hóa đơn đối với khách hàng tại Hà Nội hoặc thành phố Hồ Chí Minh
Phí 5000đ/hóa đơn đối với các tỉnh thành khác.

Nếu sau ngày 16, khách hàng vẫn chưa hoàn thành thanh toán cước phí thì dịch vụ sẽ ngừng cung cấp. Để tiếp tục sử dụng, bạn cần đến trực tiếp quầy giao dịch của FPT để đóng cước. Hoặc nếu muốn gia hạn thêm, bạn có thể gọi đến số 1900 6600 (bấm phím 2) để yêu cầu được gia hạn với mức phí như sau:.

Lần đầu tiên: Miễn phí/1 ngày
Lần thứ 2: Phí 25.000 đồng/1 ngày
Lần thứ 3: Phí 50.000 đồng/ 1 ngày

2. Thanh toán hóa đơn internet tại phòng giao dịch FPT Telecom

*

Bên cạnh hình thức thu cước tại nhà, khách hàng có thể đến trực tiếp các phòng giao dịch của FPT Telecom gần nhất để tiến hành đóng cước. Cách này khá đơn giản và phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng, Văn phòng giao dịch của FPT Telecom hoạt động tất cả các ngày trong tuần và theo giờ hành chính là: 8h-11h15 và 14h-17h15.

Ngoài ra, bạn cũng có thể đến các chi nhánh FPT Shop, Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh,...để đóng cước Internet FPT một cách tiện lợi hơn.

3. Đóng tiền mạng FPT qua hệ thống ngân hàng

Thanh toán hóa đơn internet FPT qua ATM: Đến cây ATM > Cho thẻ vào máy và chọn "TT. Phí dịch vụ" > Chọn nhà mạng "FPT Telecom" và tiến hành thanh toán. Số tiền cước sẽ được trừ vào tài khoản ngân hàng của bạn.Đóng tiền mạng FPT qua hình thức trích tiền tự động: Trước hết bạn cần đăng ký dịch vụ tại các ngân hàng (Vietcombank, ACB, Agribank, Nam Á, MB, Sacombank, SCVN, Tienphongbank, SCB, , Đông Á, Eximbank). Sau khi đăng ký thành công, hàng tháng FPT sẽ tự động trích tiền cước từ tài khoản ngân hàng và người dùng không cần thực hiện thêm bất cứ thao tác nào khác.Đóng tiền mạng FPT online qua Internet Banking: Hiện nay hầu hết các ngân hàng đều có app trực tuyến đáp ứng đa dạng các dịch vụ liên quan như thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại,... Bạn chỉ cần tải ứng dụng về máy sau đó vào mục "Thanh toán hoá đơn” → chọn Internet → chọn FPT Telecom. Và làm theo các hướng dẫn để thanh toán cước Internet FPT một cách nhanh chóng.

4. Thanh toán cước internet FPT qua app Hi FPT

Hướng dẫn nhanh:

Tải và cài đặt ứng dụng Hi FPT > Đăng nhập bằng số điện thoại để kích hoạt ứng dụng đóng tiền mạng FPT > Thanh toán > Chọn hóa đơn cần thanh toán > Chọn nguồn tiền và nhập thông tin thanh toán internet FPT > Kiểm tra thông tin và hoàn tất giao dịch.

Hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Hi FPTBước 2: Đăng nhập tài khoản bằng số điện thoại đã đăng ký trong hợp đồng mạng FPTBước 3: Chọn hóa đơn cần thanh toán ở mục Hóa đơnBước 4: Chọn thẻ thanh toán (thẻ nội địa hay thẻ quốc tế)Bước 5: Nhập thông tin thẻ thanh toánBước 6: Xác nhận lại các thông tin và hoàn tất giao dịch thanh toán

5. Đóng tiền mạng FPT online qua website

Hướng dẫn nhanh:

Truy cập website FPT > Chọn Thanh toán online > Nhập số hợp đồng/số điện thoại đăng ký dịch vụ mạng FPT > Chọn hình thức thanh toán > Nhập thông tin thanh toán > Xác nhận và hoàn tất giá dịch.

Hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Truy cập website FPT theo đường link https://fpt.vn/Bước 2: Chọn mục Thanh toán onlineBước 3: Nhập số hợp đồng cần thanh toán hoặc số điện thoại chủ hợp đồngBước 4: Chọn hình thức thanh toán (thẻ nội địa, thẻ quốc tế, QR Pay)Bước 5: Nhập thông tin thẻ hoặc quét mã QR để thanh toán tiền internet FPTBước 6: Xác nhận và hoàn tất giao dịch thanh toán

6. Thanh toán cước phí internet FPT qua ví điện tử

Các ví điện tử hiện nay đều có liên kết với các nhà mạng để hỗ trợ đóng các khoản phí Internet, truyền hình. Thanh toán tiền cước Internet FPT qua ví điện tử đang được khá nhiều người ưa chuộng bởi tính tiện lợi và thường có các khuyến mãi, voucher hấp dẫn. Do vậy, nếu muốn được giảm giá thanh toán internet FPT thì ví điện tử là một cách hay mà bạn không nên bỏ qua. Chỉ với chiếc điện thoại có kết nối Internet, người dùng có thể thanh toán hóa đơn Internet FPT thông qua các ví điện tử một cách nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi.

Hướng dẫn tra cứu và thanh toán hóa đơn Internet FPT nhanh chóng qua ví điện tử Zalo
Pay

Tại sao nên thực hiện thanh toán cước Internet FPT qua ví điện tử Zalo
Pay?

*

Zalo
Pay là một trong những ví điện tử hàng đầu Việt Nam. Ví Zalo
Pay có nhiều tính năng tích hợp như thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, thanh toán trực tuyến, chuyển/nhận tiền online,...

Sử dụng ví Zalo
Pay để thanh toán hóa đơn Internet FPT sẽ mang lại nhiều lợi ích như sau:

Có thể thanh toán trực tiếp qua ví Zalo
Pay ngay trên ứng dụng Zalo: Ví Zalo
Pay nay đã được tích hợp ngay tại mục “Khám phá” của ứng dụng Zalo quen thuộc. Do đó, người dùng có thể thanh toán dễ dàng và tiện lợi cước Internet FPT mà không nhất thiết phải tải thêm app về máy .Thanh toán mọi lúc mọi nơi: bạn có thể thanh toán bằng Zalo
Pay bất kể thời điểm nào trong ngày, kể cả lúc nửa đêm.Zalo
Pay có tính năng nhắc thanh toán: Đến kỳ hạn thu cước internet FPT, ví Zalo
Pay sẽ có thông báo nhắc nhở, giúp bạn thanh toán hóa đơn đúng hạn.Quản lý chi tiêu hiệu quả: Zalo
Pay giúp ghi lại lịch sử giao dịch về mức sử dụng dịch vụ hàng tháng, từ đó người dùng có thể điều chỉnh việc sử dụng cước một cách phù hợp hơn.

Cách thực hiện thanh toán Internet FPT qua ví Zalo
Pay

Để thực hiện tra cứu và thanh toán Internet FPT bằng ví Zalo
Pay bạn làm theo các bước như sau:

Bước 1: Tại mục “Khám phá” của ứng dụng Zalo, chọn 1 trong 2 cách sau để tra cứu:

1a. Chọn “Trả hóa đơn”.

Hoặc 1b. Vào mục “Ví Zalo
Pay” và chọn “Thanh toán hóa đơn”.

*
Bước 2: Chọn dịch vụ “Internet”.Bước 3: Chọn nhà cung cấp FPT Telecom.
*
Bước 4: Nhập mã khách hàng, kiểm tra thông tin hóa đơn và nhấn “Tiếp tục”.Bước 5: Chọn kênh thanh toán và nhấn “Xác nhận giao dịch”.

Xem thêm: Tiêu Chuẩn Tiếp Viên Hàng Không Bamboo Airways

*

Trên đây là những hướng dẫn tra cứu và thanh toán cước Internet FPT đơn giản mà ai cũng có thể thực hiện được. Thanh toán Internet FPT online ngay tại nhà đặc biệt là thanh toán với ví điện tử Zalo
Pay, vừa giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức vừa có thể nhận được các ưu đãi vô cùng hấp dẫn. Ngoài ra, với Zalo
Pay bạn có thể thanh toán hóa đơn Internet mọi lúc mọi nơi và có thể thực hiện ngay trên ứng dụng chat Zalo quen thuộc rất tiện lợi. Truy cập ví điện tử Zalo
Pay và thanh toán Internet FPT ngay bạn nhé.